Desde CIAM-CIAR, estamos orgullosos de publicar el informe titulado “Modelo de Cláusulas para la Resolución de Controversias Operativas Propias de la Explotación Hotelera“, elaborado por el Grupo de Trabajo de Turismo y Hoteles. Este documento, desarrollado por miembros del Grupo, expertos en el sector, aborda diversas cláusulas y mecanismos que permiten la resolución eficiente de disputas operativas en la industria hotelera.

El informe ofrece modelos de cláusulas que cubren aspectos críticos como la resolución previa de controversias mediante un experto independiente, las disputas derivadas de la elaboración y aprobación del presupuesto operativo, y la designación del personal clave. Asimismo, se centra en cómo estas herramientas pueden facilitar la gestión hotelera y evitar bloqueos en la operación, promoviendo un ambiente de colaboración entre propietarios y operadores.

Este trabajo no solo busca prevenir y resolver conflictos, sino también establecer un marco contractual estándar adaptado a las necesidades específicas del sector hotelero. Los modelos propuestos son una referencia para la comunidad arbitral, aportando claridad y soluciones prácticas en un sector clave para la economía global.

Queremos agradecer y felicitar a Juan Ignacio Pardo, Presidente de la Comisión de Turismo, y los autores de los informes: David Vich Comas, Gabriel Bottini, Claudia Venecia Martín López, Carlos Ulecia, Inés Chamarro, Omar Puertas, Miriam Beltrán, y Mariano Pérez de Cáceres por su valiosa contribución.

El informe completo está disponible aquí.

El Grupo de Trabajo de Turismo y Hoteles, presidido por David Vich Comas, se enmarca dentro de los Grupos de Trabajo de CIAM-CIAR, cuyo objetivo es acercar el arbitraje a las particularidades del sector turístico y hotelero, fomentando una gestión eficiente de las controversias operativas.